FAQ

Часті запитання

Усе, що вам потрібно знати про Vibbrancy. Не можете знайти те, що шукаєте? Напишіть нам на hello@vibbrancy.app.

Початок роботи

Що таке Vibbrancy?

Vibbrancy — це безкоштовний додаток, створений невеликою незалежною командою, яка включає кваліфікованих психологів та людей, близьких до фахівців з психічного здоров'я. Він допомагає вам перевіряти, як ви себе почуваєте, виявляти патерни з часом та справді краще розуміти свої емоції. Він приватний за замовчуванням — ваші дані залишаються на вашому пристрої — і все підтверджено справжніми психологічними дослідженнями.

Як записати настрій?

Торкніться кнопки плюс, виберіть емодзі, що відповідає тому, як ви себе почуваєте, і за бажанням додайте нотатки чи теги для контексту. Весь процес займає близько п'яти секунд. Ви також можете встановити щоденні нагадування, щоб ніколи не забувати перевірити себе.

Чи потрібно створювати обліковий запис?

Ні. Vibbrancy працює повністю на пристрої без облікового запису. Ваші дані зберігаються локально у вашому браузері чи телефоні. Якщо ви хочете синхронізувати між пристроями або зробити резервну копію даних у хмарі, ви можете за бажанням створити обліковий запис пізніше.

На яких пристроях працює Vibbrancy?

Він працює на будь-якому сучасному браузері — телефоні, планшеті чи настільному комп'ютері. У нас також є нативні iOS та Android додатки для найкращого мобільного досвіду, включаючи віджети головного екрана та інтеграції з додатками здоров'я.

Функції

Що таке розумні інсайти?

Vibbrancy читає ваші нотатки про настрій, щоб виявити емоційні теми, повторювані тригери та патерни, які ви можете пропустити самостійно. Важлива частина: все працює на вашому пристрої, тож ваші дані нікуди не надсилаються.

Чи можу я додавати нотатки та теги до своїх записів?

Так. Кожен запис настрою підтримує вільні текстові нотатки та власні теги (як-от "робота", "вправи" або "сон"). Теги полегшують фільтрування вашої історії та перегляд того, як конкретні активності чи контексти впливають на ваш настрій з часом.

Які медитації доступні?

Безкоштовний план включає три керовані медитації для поширених емоційних станів. Преміум розблокує повну бібліотеку, яка включає сеанси для стресу, тривоги, фокусу, вдячності та сну — все розроблено фахівцями з психічного здоров'я.

Приватність і дані

Де зберігаються мої дані?

За замовчуванням все живе на вашому пристрої і більше ніде. Нічого не надсилається на наші сервери, якщо ви не ввімкнете хмарну синхронізацію. Коли синхронізація ввімкнена, ваші дані шифруються як під час передачі, так і під час зберігання — тож вони залишаються приватними навіть з нашого боку.

Чи можете ви бачити мої дані про настрій?

Ні. Ми взагалі не можемо отримати доступ до ваших локальних даних. Якщо ви ввімкнете хмарну синхронізацію, ваші дані зберігаються в нашій базі даних, але ми не читаємо, не аналізуємо і не ділимося ними. У нас немає рекламної бізнес-моделі — ваші дані ніколи не продаються і не використовуються для таргетингу.

Як працює хмарна синхронізація?

Після створення облікового запису та ввімкнення синхронізації ваші записи безпечно надсилаються на наші сервери у фоновому режимі. Зміни синхронізуються автоматично, коли ви онлайн. Якщо ви переходите в офлайн, все ставиться в чергу і синхронізується, коли ви отримуєте з'єднання назад.

Чи можу я експортувати свої дані?

Так. Преміум користувачі можуть експортувати повну історію настрою у форматі CSV або JSON у будь-який час. Ваші дані належать вам.

Що станеться, якщо я видалю додаток?

Якщо ви використовуєте лише локальне зберігання, видалення додатка назавжди видаляє всі ваші дані. Якщо у вас ввімкнена хмарна синхронізація, ваші дані залишаються безпечно на наших серверах і будуть відновлені, коли ви знову увійдете на будь-якому пристрої.

Наша бізнес-модель

Як Vibbrancy заробляє гроші?

Ви платите нам, щоб ми дивилися в інший бік. Серйозно — це вся модель. Невелика щомісячна ($4.99/міс.) або річна ($39.99/рік) підписка підтримує розробку, і натомість ми навмисно тримаємося подалі від ваших даних. Без реклам, без продажу даних, без інвесторів, які підштовхують нас монетизувати вас. Наш єдиний дохід надходить від людей, які вирішують підтримати нас, що означає, що наші стимули ідеально збігаються з вашими.

Чи продаєте ви рекламний простір?

Ні. Абсолютно ні. Немає реклам ніде у Vibbrancy — ні зараз, ні ніколи. Реклами створюють конфлікт інтересів: додаток починає служити рекламодавцям замість вас. Ми вибрали модель підписки саме для того, щоб уникнути цього.

Чи продаєте ви дані користувачів?

Ні. Ми не продаємо, не ділимося, не здаємо в оренду чи іншим чином не передаємо ваші дані нікому. Ми навіть не дивимося на них. Ваші дані про настрій або зберігаються локально на вашому пристрої (за замовчуванням), або зашифровані в хмарі, якщо ви обираєте синхронізацію. У нас немає рекламних партнерів, брокерів даних, сторонньої аналітики ваших записів настрою.

Хто стоїть за Vibbrancy?

Невелика незалежна компанія. Наша команда включає двох кваліфікованих психологів, а кілька партнерів наших засновників — практикуючі терапевти та психіатри. Ми не стартап, що женеться за оцінкою, чи корпорація з акціонерами — ми просто група людей, яким не байдуже психічне здоров'я і які створили щось, що, сподіваємося, справді допоможе.

Чому я повинен цьому вірити?

Тому що в момент, коли ми перестанемо дивитися в інший бік, ви перестанете платити. Так працюють стимули. Ми заробляємо лише тоді, коли ви підписуєтеся. Якби ми зрадили вашу довіру — почали продавати дані, підсовувати рекламу, відстежувати поведінку — ви б скасували, і ми б втратили все. У нас немає інвесторів, які підштовхують нас монетизувати вас. Наші інтереси — це ваші інтереси.

Чому підписка така доступна?

Ми навмисно вибрали невелику щомісячну та річну суму, щоб заохотити людей підтримувати нас та безперервну розробку Vibbrancy. Ми б радше мали велику спільноту прихильників, які платять справедливу ціну, ніж невелику групу, що платить багато. Інструменти психічного здоров'я повинні бути доступними для всіх.

Наука

Чи справді відстеження настрою підтверджено наукою?

Безумовно. Нейровчений з UCLA (д-р Метью Ліберман) проводив дослідження сканувань мозку і виявив щось просте, але потужне: просто називання того, як ви себе почуваєте — говорячи "я тривожний" або торкаючись цього в додатку — заспокоює частину вашого мозку, яка активується під час стресу, і активує частину, яка допомагає вам ясно мислити. Вчені називають це маркуванням афекту. Тож кожного разу, коли ви записуєте настрій, ви не просто ведете щоденник — ви справді допомагаєте своєму мозку перейти від реагування до відповіді. Опубліковано в Psychological Science (2007).

Що таке маркування афекту і як це працює?

Це наукова назва для виразу почуттів словами. Сканування мозку показують, що коли ви називаєте емоцію — навіть просто торкаючись 'тривожний' або 'розчарований' на екрані — центр стресу вашого мозку заспокоюється, а частина, відповідальна за ясне мислення, активується. Тож цей простий акт вибору настрою в додатку? Він вже допомагає вам почуватися спокійніше, перш ніж ви навіть завершили перевірку.

Як відстеження будує емоційну стійкість?

Подумайте про це так: є справжня різниця між почуттям "погано" та знанням, що ви конкретно "розчаровані" або "перевантажені". Психолог д-р Ліза Фельдман Барретт виявила, що люди, які можуть робити ці тонкі розрізнення, краще справляються зі стресом, швидше відновлюються і приймають кращі рішення під тиском. Вона називає це емоційною точністю, і відстеження настрою природно будує цю навичку — чим більше ви практикуєте помічання саме того, як ви себе почуваєте, тим краще ви в цьому стаєте. Опубліковано в Current Directions in Psychological Science (Kashdan, Barrett, & McKnight, 2015).

Чи є переваги для фізичного здоров'я?

Це також здивувало нас. Д-р Джеймс Пеннебейкер з UT Austin вивчав людей, які регулярно писали про свої почуття протягом понад 30 років. Його дослідження показали справжні, вимірювані покращення здоров'я: сильніші імунні системи, нижчий кров'яний тиск і краще загальне психічне здоров'я. Виявляється, регулярна перевірка своїх емоцій — це звичка для здоров'я — як добре харчуватися або гуляти. Детально в Opening Up by Writing It Down (Pennebaker & Smyth, 2016).

Що таке фреймворк RULER?

RULER — це п'ятиетапний підхід до емоційного інтелекту, розроблений у Єльському університеті: Розпізнайте, як ви себе почуваєте, Зрозумійте, чому, Назвіть це точно, Висловіть це і Регулюйте свою реакцію. Він використовується в школах і на робочих місцях по всьому світу, і дослідження показують, що він справді будує самосвідомість, одночасно зменшуючи тривогу. Щоденна перевірка Vibbrancy природно проводить вас через ці кроки — тож ви практикуєте підхід, не думаючи про це. Опубліковано Brackett et al. (2012), Yale Center for Emotional Intelligence.

Плани та ціни

Чи Vibbrancy безкоштовна?

Так. Безкоштовний план включає базовий журнал настрою, щоденні інсайти, 7-денну історію настрою, три керовані медитації, локальне зберігання даних і працює повністю офлайн. Ви можете використовувати Vibbrancy необмежено без оплати.

Що включає Преміум?

Преміум розблокує необмежену історію настрою, інтеграції додатків здоров'я (Apple Health, Google Fit), розумні інсайти, повну бібліотеку медитацій, експорт даних у CSV та JSON, власні теги та категорії, нагадування про настрій і віджети, а також пріоритетну підтримку (зазвичай протягом 24 годин).

Чи є безкоштовна пробна версія?

Так. Кожен новий користувач отримує 14-денну безкоштовну пробну версію всіх функцій Преміум. Кредитна картка не потрібна для початку.

Чи можу я скасувати в будь-який час?

Абсолютно. Ви можете скасувати свою підписку Преміум у будь-який час. Ви продовжите мати доступ до функцій Преміум до кінця вашого платіжного періоду, і ваші дані ніколи не видаляються.

Чи є річний план?

Так. Річний план коштує $39.99/рік, що заощаджує вам понад 30% порівняно з місячним планом за $4.99/місяць.

Технічні

Чи працює Vibbrancy офлайн?

Так. Vibbrancy створена з пріоритетом офлайн-режиму. Весь журнал настрою, перегляд історії та розумні інсайти на пристрої працюють без інтернет-з'єднання. Вам навіть не потрібен обліковий запис. Коли ви повертаєтеся онлайн, будь-які записи, створені офлайн, автоматично синхронізуються з хмарою (якщо синхронізація ввімкнена).

Як працюють інтеграції додатків здоров'я?

На iOS Vibbrancy може читати дані з Apple Health (кроки, сон, пульс). На Android він підключається до Google Fit. Це дозволяє вам бачити кореляції між вашою фізичною активністю, патернами сну та настроєм — даючи вам більш повну картину того, що впливає на те, як ви себе почуваєте. Інтеграції здоров'я — це функція Преміум і вимагають явного дозволу на вашому пристрої.

Наскільки швидка ваша підтримка?

Ми невелика команда — одна людина займається підтримкою на повний робочий день, решта команди допомагає. Преміум-підписники зазвичай отримують відповідь протягом 24 годин. Безкоштовні користувачі можуть очікувати відповідь протягом кількох днів. У будь-якому випадку, ви розмовляєте з людьми, які справді створюють додаток, а не зі скриптованою службою підтримки.

Все ще маєте запитання?

Почніть відстежувати свій настрій сьогодні — це безкоштовно, приватно і займає менше хвилини.